Os Centro de Atendimento Telefónico, Call-Center, são o novo emprego de recém-licenciados e de trabalhadores estudantes.
Fomos conhecer um pouco desta realidade junto de um destes centros de atendimento na zona norte, cujo e localização exacta não podemos revelar a pedido da respectiva empresa.
Uma reportagem: Sérgio Brito e Diana Sanches
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